Realitzem formació clàssica i estandarditzada per a qualsevol disciplina, i adaptada a les teves necessitats, sense importar l’especialització del vostre sector. A més de fer cursos personalitzats i ad hoc.
ISAAC SORO està acreditat, a més, amb el certificat professional Nivel 3 Código SSCE0110 Habilitación para la Docencia en grados A, B y C del Sistema de Formación Profesional , pel que no tan sols la nostre experiència és garant de coneixement i èxit, si no que també acreditem oficialment metodologia.
EXEMPLES DE CURSOS BONIFICATS PER A EMPRESES
- PROGRAMACIÓ NEURO LINGÜÍSTICA
- COACHING
- MINDFULLNESS
- INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL
- GESTIÓ DE MÀRQUETING I COMUNICACIÓ
- TÈCNIQUES DE VENDA
- TÈCNIQUES DE NEGOCIACIÓ
- EINES TECNOLÒGIQUES AL SERVEI DE LA GESTIÓ COMERCIAL
- KEY ACCOUNT MANAGEMENT
- OPERACIONS DE VENDA
- PSICOLOGIA DE VENDA
- TANCAMENT EFICAÇ DE VENDA
- VENDA DE VALOR AFEGIT
- LIDERATGE
- GESTIÓ DEL TEMPS
- MARKETING
- CIBERSEGURETAT
- INTEL.LIGÈNCIA ARTIFICAL
- …
EXEMPLES DE DESENVOLUPAMENT DE CURSOS PRESENCIALS:
- TÈCNIQUES DE VENDA: (20H): Dotar als participants de les habilitats i coneixements bàsics per a una venda efectiva, des de l’establiment de la relació amb el client fins al tancament de la venda.
Continguts:
- Mòdul 1: Introducció a les Vendes (4 hores)
- Què és la venda?
- El procés de venda
- El perfil del venedor d’èxit
- Mòdul 2: Psicologia de la Venda (4 hores)
- Comportament del consumidor
- Motivacions de compra
- Tècniques de persuasió
- Gestió d’objeccions
- Mòdul 3: Tècniques de Comunicació Efectiva (4 hores)
- Comunicació verbal i no verbal
- Escolta activa
- Negociació
- Mòdul 4: Preparació i Presentació de la Venda (4 hores)
- Elaboració de presentacions efectives
- Demostració de productes
- Tancament de la venda
- Mòdul 5: Seguiment i Fidelització del Client (4 hores)
- Post-venda
- Atenció al client
- Fidelització
Metodologia:
- Exposicions teòriques. DEBAT.
- Exercicis pràctics
- Role-playing
- Estudi de casos reals
- VENDA DE VALOR AFEGIT: (20H): Capacitar als participants per a vendre més enllà del producte o servei, destacant el valor afegit i diferenciant-se de la competència.
Continguts:
- Mòdul 1: Concepte de Valor Afegit (2 hores)
- Què és el valor afegit?
- Com identificar el valor afegit d’un producte o servei
- Mòdul 2: Venda Consultiva (4 hores)
- Identificació de les necessitats del client
- Solucions personalitzades
- Construcció de relacions a llarg termini
- Mòdul 3: Comunicació del Valor (4 hores)
- Elaboració de propostes de valor
- Storytelling en vendes
- Gestió d’objeccions basades en el valor
- Mòdul 4: Negociació basada en el Valor (4 hores)
- Negociació win-win
- Gestió de les expectatives del client
- Tancament de negociacions complexes
- Mòdul 5: Mètriques i Seguiment del Valor Afegit (4 hores)
- Indicadors clau de rendiment (KPIs)
- Anàlisi del retorn de la inversió (ROI)
Metodologia:
- Exposicions teòriques
- Exercicis pràctics
- Estudis de casos reals
- Simulacions de negociacions